나비 신화환 프리미엄 축하생화화환P > 신화환
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상품 정보
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축하화환 생화축하화환 고급화환 프리미엄화환 오브제화환 생화화환 에코화환
유의사항
계절꽃 · 포장지 · 리본 · 화분 등 소재는 보유 재고에 따라 달라질 수 있습니다.
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창원시 성산구
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★필독사항★
주문 전 꼭 확인해 주세요
- 생화는 계절과 수급 상황에 따라 꽃의 종류·색상·포장지·리본·화분 등 소재가 달라질 수 있습니다. 사진과 100% 동일하게 제작되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 같은 금액이라도 시기에 따라 꽃의 시세가 달라 볼륨에 차이가 생길 수 있습니다.
- 배송 시간 지정은 1시간 여유를 두고 선택해 주세요. 정각 배송은 어렵습니다. (예: 오후 1시 선택 → 1시~2시 사이 배송)
- 기념일 등 꽃 수요가 몰리는 날에는 시간 지정이 어려울 수 있습니다.
- 주문 후 변경·취소는 제작 전까지만 가능합니다. 제작이 시작된 뒤에는 어렵습니다.
리본 · 카드 메시지
- 리본글씨는 한쪽에 15자 내외까지 새길 수 있습니다. (오른쪽 = 경조사어·메시지 / 왼쪽 = 보내는 분)
- 카드 메시지는 2~3문장 정도가 적당하며, 긴 글은 A4로 출력되어 함께 배송됩니다.
- ★ ♡ ♥ 등 기호는 가능하지만 일본어·중국어 간체는 인쇄되지 않습니다.
- 리본 색상은 매장 보유 상황에 따라 정해지며 선택이 어렵습니다.
원산지
- 생화(꽃다발·꽃바구니·화환) : 국산 및 수입산 혼합 (계절과 수급에 따라 달라집니다)
- 관엽식물 · 동양란 · 서양란 : 국내산 (일부 품목 수입산 포함)
- 화분 · 포장자재 · 리본 : 국내산 및 수입산
개별 상품의 원산지는 상품 정보란에 별도로 표기되어 있습니다.
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- 매장에서 직접 제작·배송하는 상품은 배송비 10,000원이며, 전국 지점망으로 나가는 상품은 무료배송입니다. (상품 상세에 표기)
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- 생화는 주문 제작 상품으로, 제작이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 취소·환불이 어렵습니다.
- 수령 후 24시간이 지난 경우
- 고객님의 보관 부주의로 상태가 변한 경우
- 계절·수급에 따른 소재 변경 등 상품 특성상 발생하는 차이
주문 취소
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